Directeur de la Relation Client H/F - Randstad
- Mulhouse - 68
- CDI
- Randstad
Les missions du poste
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .
En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client.Comment concevriez-vous votre vision pour le poste de Directeur de la relation client (F/H) ?
En tant que garant(e) de l'optimisation et de la coordination des activités du service, vous assurerez l'encadrement du personnel tout en maintenant une communication fluide avec les acteurs internes et externes
- Encadrer et motiver l'équipe en l'accompagnant dans son développement professionnel
- Gérer les ressources humaines, incluant le suivi des absences et l'organisation des entretiens
- Piloter l'activité du service en établissant et en analysant les indicateurs de performance
- Apporter une expertise technique et un soutien opérationnel lors de situations complexes
- Réaliser une veille constante et mettre à jour les procédures et outils nécessaires au bon fonctionnement du service
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: CDI
- Salaire: 32300 euros /an
Nous sommes ravis de vous offrir également l'accès à ces avantages :
- RTT
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire