Médiateur Social Itinérant H/F - Pimms de Lorient (Point Information Medi

Le Pimms Médiation recrute des médiateurs sociaux dont l'activité principale est de réaliser des médiations en face à face dans un transport mobil.
Les médiations ont pour but d'aider les personnes dans leurs démarches administratives du quotidien (CAF, pôle Emploi, CPAM, EDF, bailleur social.) afin qu'il gagne en autonomie, de recréer du lien social entre les usagers et les institutions. Les médiateurs sociaux du Pimms médiation Lorient exercent leur activité en référence au cadre déontologique de la médiation sociale définie par la norme AFNOR NF X60-600 et selon des registres d'intervention que sont :
- Informer, sensibiliser et/ou Former
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles
- Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions
- Participer à une veille sociale et technique du territoire
- Mettre en relation avec un partenaire

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Prévenir et résoudre les conflits

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.