Agent Administratif H/F - Elexia

Société spécialisée dans l'externalisation de la gestion des sinistres automobiles. En tant que prestataire de services, notre client accompagne ses partenaires (assureurs, gestionnaires de flottes automobiles?) dans la gestion compte des sinistres, de la déclaration la résolution. Compos d'une cinquantaine de collaborateurs, notre client allie expertise métier et réactivité pour offrir un service de qualité ses clients et partenaires.Au sein d'une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique constituée d'une cinquantaine de personnes dans un environnement type start-up, vous serez rattaché(e) au service relation réseau : sur une plateforme téléphonique, en tant qu'agent Administratif (H/F).

Vos missions :
- Prise de rendez-vous avec les garages et les assurés
- Coordination administrative entre l'assurance, l'assuré et le garage
- Saisie et suivi des dossiers
- Prise d'appels
- Entrer et sortir des réparateurs dans la base de données
- Maintenance du réseau dans la base de données
- Assurer l'accueil des nouveaux réparateurs au sein du réseau : contact téléphonique et envoi du dossier de bienvenue
- Envois de mailing d'informations au Réseau
- Accompagnement animation Réseau
- Etablissement de lite des réparateurs

Cette liste n'est pas exhaustive.

Votre profil :
- Sens de l'organisation
- Bonne aisance au téléphone
- Qualités relationnelles
- Réactivité et le dynamisme

Conditions :
- Contrat CDI
- Localisation Paris
- Du lundi au Vendredi
- Salaire 1 900€ brut/mois
- Prime d'assiduité de 50€ brut
- Prime vacances

1 poste CDI à pourvoir

Experience: 6 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.