Agent d'Accueil Etat Civil - Mairie de Castelginest H/F - Communes

LA MAIRIE DE CASTELGINEST (Haute-Garonne, 11 000 habitants et 200 agents) recrute un agent d'accueil au service accueil état civil.

Activités :
- Accueil du public sur place ou par téléphone
- Renseignement du public sur place ou par téléphone
- Orientation du public vers les services ou organismes compétents
- Interface avec les services techniques et les services de Toulouse Métropole
- Constitution, actualisation et diffusion d'un fonds de documentation
- Gestion des demandes de la population
- Instruction des dossiers PACS
- Gestion des affaires militaires et du recensement
- Surveiller et restreindre les accès aux lieux et aux informations
- Tenue des panneaux d'affichage officiels et des registres
- Gestion des rendez-vous pour les passeports biométriques sur RDV 360
- Traitement du courrier spécifique du service (notaires, avocats, autres mairies...)
- Instruction et constitution des actes d'Etat Civil (naissances, mariages, adoptions, décès, changements de prénom...), délivrance des livrets de famille, tenue administrative des registres
- Archivage, tenue des registres et reliure
- Autres formalités administratives
- Réceptionner les demandes de passeport biométrique et de carte nationale d'identité,
- Traiter, suivre et remettre les titres.
- Gérer les prises de rendez-vous des dépôts et des remises avec un planning informatisé et mutualisé avec les autres agents du service et de l'accueil.

Activités secondaires :
- Réception des demandes et établissement des autorisations afférentes au cimetière (inhumation, exhumation,...)
- Suivre la législation funéraire et le règlement intérieur du cimetière

* Expérience exigée pour l'Instruction des demandes de passeports biométriques et de cartes nationales d'identité
Avoir le sens de l'organisation et des responsabilités
* Avoir des qualités relationnelles
* Etre à l'écoute du public
* Etre rigoureux, structuré et autonome
* Savoir rendre compte
* Discrétion professionnelle
* La connaissance de la législation relative à l'état-civil et au funéraire (code civil, CGCT...) serait un plus
* Maîtriser les outils bureautiques (World, Excel, Outlook)