Responsable Qualité H/F - Actia

ACTIA RAILWAY située en Occitanie, est un acteur historique sur le marché ferroviaire et smart cities. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de vidéo protection, rétro-vision, PAPIS (Informations voyageurs), Infotainment pour les trains, trams et métro et pour la sécurité des travailleurs en bord de voie et en hypervision urbaine, ACTIA Railway comptabilise une centaine de collaborateurs sur ses sites de MILLAU (12) et MONTPELLIER (34).
ACTIA RAILWAY est une entreprise du groupe ACTIA, acteur majeur historique sur le marché ferroviaire dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de vidéo protection, rétro-vision, PAPIS (Informations voyageurs), Infotainment pour les trains, trams et métro et pour la sécurité des travailleurs en bord de voie.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons, pour notre site de Millau, un Responsable qualité, en CDI. A ce titre vous managerez un Chargé de dossiers industriels, un Chargé QSSE et un Chargé Qualité Opérationnel.Votre mission : Vous garantissez la mise en oeuvre, la performance et l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité, dans le respect des exigences clients et réglementaires. Vous contribuez activement à la satisfaction client.A ce titre, vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants :Système Qualité & conformitéObtenir et renouveler les certifications et labels de l'entrepriseAssurer la veille normative et réglementairePiloter les audits internes et externesAmélioration continueAssurer l'amélioration continue du système de managementConsolider les retours d'expériencePiloter l'optimisation des processusQualité projetDéfinir les dispositions qualité des projetsRédiger ou valider la documentation associéeSuivre la bonne application des exigences qualitéValider les passages de jalons selon le processus de conceptionAnimer les recettes clients Qualité productionSuperviser, tout au long de la chaîne de production, la qualité de la fabrication des produits (sa conformité aux cahiers des charges et aux référentiels).Piloter les non-conformités détectées en production et coordonner les plans d'actions de résolution durant les phases projets et vie sériePiloter les recettes clients, FAIRéaliser les audits sous-traitants.Relation client & gestion des non-conformitésGérer et animer les réclamations clients (non-conformités, délais, dérogations...)Participer aux revues périodiques clientRelever les incidents sécuritaires chez le client Vous disposez d'une autonomie importante dans l'exercice de vos fonctions :pilotage des processus qualitéanimation de la démarche qualitéinterface qualité clientqualité industrialisationmanagement équipe qualité Par votre action, vous contribuez directement à :maintenir les certifications de l'entreprisegarantir la conformité des produitsaméliorer en continu les processusrenforcer la satisfaction clients

Connaissances et compétences requises :Domaine IndustrielRéférentiels qualité industrielle et Normes associées ISO 9001, ISO 45001, ISO/TS 22163 (IRIS)Outils d'analyse et de résolution de problèmesTechniques d'auditsConnaissances en gestion de projet / gestion de production et SAVConnaissances en Anglais technique.Management d'équipe.Profil et expérience requise :Bac +5 dans le domaine de la qualité avec une spécialisation en production et / ou industrialisation.Ou 5 à 10 années d'expérience souhaitées dans un poste similaire.Vous êtes reconnu pour votre rigueur et sens de l'analyse, votre exigence et votre capacité à prendre des décisions, votre sens du service client et votre orientation résultats et votre capacité à gérer des situations complexes ou sensibles.Rejoignez-nous au sein d'une équipe soudée et dynamique pour relever leschallenges technologiques de demain !Mutualisons nos talents pour construire la mobilité de demain ! Bougez avec Actia !