Gestionnaire des Examens - Epn10 H/F - Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM)

2 postes sont à pourvoir.

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Le poste est rattaché à l'équipe pédagogique nationale (EPN) - 10 - Intec. Sous la responsabilité du chef du service des examens, l'agent a la charge de l'organisation et du suivi administratif des examens de l'Intec, depuis la préparation des sessions jusqu'à la publication des résultats et la diplomation, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes.

Il contribue à garantir la fiabilité, la sécurité et la qualité des opérations liées aux examens, dans un environnement national et parfois à distance.

Activités principales

Organisation des examens

- Planifier les sessions d'examens (calendriers, convocations, salles, centres d'examen)
- Participer à la mise en place logistique des épreuves (sujets, surveillance, émargements)
- Coordonner les centres d'examens en région et à l'étranger le cas échéant

Gestion administrative des candidats

- Assurer le suivi des convocations aux examens
- Contrôler la recevabilité des dossiers (conditions d'accès, pièces justificatives)
- Gérer les aménagements d'épreuves pour les étudiants en situation de handicap

Suivi du déroulement des épreuves

- Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité
- Gérer les incidents pendant les épreuves (absences, fraudes, anomalies)
- Assurer le lien avec les surveillants et responsables de centres

Correction et résultats

- Organiser la transmission des copies aux correcteurs
- Suivre le retour des notes et leur saisie dans le système d'information
- Participer à la préparation des jurys d'examen
- Publier et diffuser les résultats aux candidats

Relation usagers et partenaires

- Répondre aux sollicitations des candidats (mail, téléphone)
- Informer sur les modalités d'examen et la réglementation
- Travailler en lien avec les équipes pédagogiques et administratives

Amélioration continue

- Contribuer à l'optimisation des procédures examens
- Participer à des projets de dématérialisation ou d'évolution des outils

- Niveau d'expérience minimum requise : Débutants acceptés. Une première expérience en gestion de scolarité ou d'examens est un plus.

Connaissances

- Organisation de l'enseignement supérieur et fonctionnement des examens
- Réglementation des examens et diplômes
- Procédures administratives

Savoir-faire

- Organiser et planifier des activités complexes
- Gérer un volume important de dossiers
- Rédiger des documents administratifs
- Travailler en coordination avec plusieurs acteurs
- Travail en équipe

Savoir-être

- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et gestion des imprévus
- Sens du service public
- Sens du relationnel
- Sens de la confidentialité

Outils

- Pack Office
- Outils de gestion de scolarité (type Apogée, Scolaris ou équivalent)
- Messagerie et outils collaboratifs