Responsable Opérationnel·le Expériences & Ventes H/F - Maison Arton
- Lectoure - 32
- CDI
- Maison Arton
Les missions du poste
LE CONTEXTE
Un responsable Spiritourisme pilote la stratégie B2B et les partenariats. Votre rôle est complémentaire et ancré dans le quotidien du domaine : faire tourner la boutique, accueillir et guider les visiteurs, animer les expériences, et maximiser les ventes à chaque interaction.
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
- Boutique & ventes : Gérer la boutique au jour le jour, conseiller activement les clients, développer les ventes additionnelles et le merchandising. Animer les actions commerciales et les campagnes de fidélisation auprès des particuliers.
- Accueil & expériences : Accueillir les visiteurs français et internationaux, conduire visites et dégustations, orienter vers les offres premium et les privatisations. Chaque expérience est aussi un moment de vente.
- Organisation & logistique : Gérer les réservations sur tous les canaux, organiser les plannings des guides, assurer les approvisionnements et les stocks, maintenir les espaces dans un état irréprochable.
- Management saisonnier : Encadrer et former les saisonniers aux standards d'accueil et aux techniques de vente du domaine.
- Projet hébergement (dès 2027) : Participer au lancement des chambres d'hôtes et à leur intégration dans des packages séjour + expériences.