Operateur Polyvalent H/F - TESSI GROUPE

https://www.tessi.eu

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un opérateur polyvalent (H/F) pour l'une de nos activités.



Quelles seront vos missions ?



Vous rejoindrez une équipe composée de 6 collaborateurs et interviendrez sur les missions suivantes :


* Traitement et suivi des demandes de financement et de location de véhicules
* Gestion des communications sortantes par email auprès des concessionnaires concernant les pièces manquantes et l'avancement des dossiers
* Assurer la traçabilité et le suivi des actions réalisées sur chaque dossier

Horaires : 8h00-16h00 avec possibilité de réaliser 1 heure supplémentaire par jour

Rémunération : 1867.02 bruts + Primes de production pouvant aller jusqu'à 180€/mois (+ TR de 7 euros + 4 RTT + mutuelle)

Nous recherchons un gestionnaire à l'aise avec l'outil informatique et autonome.

Ce poste nécessite de faire preuve de vigilance pour relever de potentielles fraude, une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (rédaction de mails et relance client par mail).