Chargé d'Affaires Mécanique SAV - CDI H/F - Audaxio

Audaxio (audaxio.fr) est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie.

Notre métier est d'accompagner nos clients dans leur développement en apportant les meilleurs talents et de conseiller l'ensemble de nos candidats dans leur projet.

Nous intervenons sur l'ensemble de la France aussi bien auprès de PME que de grands groupes.

Notre processus de recrutement consiste en une préqualification téléphonique, suivi d'un entretien en visio/physique. A la suite de cet échange, si votre profil et vos attentes correspondent à celles de notre client nous nous engageons à transmettre votre candidature et d'en assurer le suivi.

Nous accompagnons un de nos clients industriels qui est à la recherche de son futur chargé d'affaires (H/F), en CDI, au sein de son service après-vente, basé à Saint Nazaire (44).

Vous intervenez comme référent technique et commercial sur des projets d'intervention sur site, liés à des équipements critiques (environnement naval, nucléaire, défense, ...).

Vous êtes au coeur de la relation client et pilotez vos affaires de A à Z.

Vos missions, si vous l'acceptez :

Gestion d'affaires & relation client

- Recueillir et analyser les besoins clients
- Construire et suivre les dossiers commerciaux
- Être l'interlocuteur principal du client tout au long du projet
- Apporter un premier niveau de réponse technique

Pilotage opérationnel

- Organiser les interventions sur site (ressources, logistique, planning)
- Coordonner les équipes techniques et les moyens nécessaires
- Suivre l'exécution des prestations jusqu'à la clôture

Suivi contractuel & financier

- Garantir le respect des engagements contractuels
- Suivre la rentabilité des affaires
- Assurer le reporting et la bonne gestion des dossiers

QHSE & qualité

- Préparer les interventions dans le respect des exigences QHSE
- Veiller à la conformité réglementaire et aux standards sécurité
- Garantir un haut niveau de satisfaction client

Des déplacements seront à prévoir à hauteur de 30% chez les clients, essentiellement en France.

Ce poste est fait pour vous si :

- Formation en mécanique (Bac +3 à Bac +5)
- Expérience en gestion d'affaires ou coordination technique en environnement industriel
- Bonne compréhension des équipements mécaniques (idéalement moteurs / énergie / naval / nucléaire)
- Anglais professionnel (échanges clients internationaux)

Vos atouts

- Sens du service et excellent relationnel client
- Capacité à coordonner plusieurs intervenants
- Organisation, rigueur et autonomie
- Appétence pour les environnements techniques et terrain

Si ce poste correspond à votre projet, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.