Gestionnaire de Plannings - Agence Aide à Domicile H/F - O2

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.Bonjour, Nous recherchons notre prochain(e) chargée de planning ! Venez intégrer une équipe sympa, bienveillante et en performance.Vos missions :
- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,
- Gérer la relation client utilisateur et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires ...),
- Piloter l'activité au travers dindicateurs de performance définis,

Ces missions principales peuvent être complétées par des demandes de la part de la hiérarchie ou du salarié.
Rémunération selon profil, entre 1867 et 2300 euros bruts, prime variable semestrielle sur objectifsTickets restaurant

- Gestionnaire de plannings ++
- Avenant, Bienveillant
- Organisé, Méthodique
- Fibre commerciale
- Sens du service