Chargé de Transformation Digitale et Innovation H/F - Mutualite Francaise Charente

PRESENTATION DE LA MUTUALITE FRANCAISE CHARENTE

Implantée sur l'ensemble du territoire charentais, la Mutualité Française Charente développe et gère des Services de Soins et d'Accompagnement Mutualistes dans plusieurs domaines ; optique, audition, dentaire, accompagnement des personnes âgées, soins à domicile, hospitalisation à domicile. Composée de plus de 600 collaborateurs engagés et organisée autour de 25 établissements/services; la Mutualité Française Charente favorise l'accès aux soins pour tous, développe des services de proximité, accompagne le maintien et le vieillissement à domicile.
La mise en oeuvre de ses activités s'appuie sur un large réseau de partenaires, locaux et nationaux, que nous avons tissé au fil des années et qui nous permet de répondre concrètement et efficacement aux besoins de santé de la population charentaise.

La Mutualité Française Charente est engagée dans le programme OEPV (Objectif Employeur Pro-Vélo) qui vise à promouvoir la mobilité à vélo en son sein. Cette démarche s'inscrit dans notre politique de réduction de l'emprunte carbone et de contribution aux objectifs de développement durable.

PRESENTATION DU POSTE

Rattaché au Responsable Projets, développement et veille stratégique, le chargé de transformation digitale et innovation assure la gestion, l'animation et le développement de la plateforme collaborative de l'entreprise (FEDORA) ainsi que des outils collaboratifs de l'environnement Microsoft. Il participe au pilotage des projets de digitalisation et de dématérialisation des processus afin d'améliorer les pratiques, les échanges et l'efficacité des services.

Les missions principales du poste

En tant que Chargé de transformation digitale et innovation, vous aurez pour missions :
=> la gestion des outils collaboratifs
- administrer et faire évoluer la plateforme collaborative Fedora
- animer la communauté des utilisateurs et les accompagner dans l'usage des outils Microsoft (Teams, Sharepoint, One Drive, Forms ...)
- assurer un rôle de support, de conseil et d'assistance auprès des équipes

=> participer au pilotage des projets de digitalisation
- identifier les besoins de dématérialisation
- étudier la faisabilité des projets : besoins métiers, impacts organisationnels, contraintes techniques, ressources et délais
- participer au pilotage des projets validés : coordination des acteurs, suivi du planning, tests et déploiement
- participer à l'intégration d'outils digitaux et de solutions innovantes au sein des établissements et services

=> effectuer de la veille et conduire le changement
- assurer une veille digitale, technologique et IA afin d'identifier des opportunités d'innovation
- préparer et animer les échanges autour de projets numériques et des nouveaux usages
- accompagner les collaborateurs dans la conduite du changement et la montée en compétences numériques

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Nous recherchons une personne issue d'une formation supérieure dans le domaine du numérique, des systèmes d'informations ou de la gestion de projet. Vous devrez justifier d'une expérience en gestion de projets informatiques et/ou de digitalisation des processus.
Votre maitrise de l'environnement Microsoft 365 sera un atour précieux pour réussir à ce poste.

Les qualités requises

Vous devrez disposer des qualités requises suivantes
- avoir une bonne aisance relationnelle, un dynamisme reconnu et une capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
- être pédagogue et savoir accompagner le changement
- être autonome et savoir prendre des initiatives
- être rigoureux et avoir le sens des priorités
- faire preuve de curiosité pour les innovations digitales et l'intelligence artificielle

LES AVANTAGES QUE NOUS PROPOSONS

- Une rémunération attractive
- Prime d'intéressement et de participation
- Bons restaurant
- Mutuelle entreprise
- Avantages CSE

Experience: 3 An(s)

Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).