Receptionniste en Hotellerie H/F - As Interim

Agence d'emploi locale et indpendante spcialise dans le recrutement Intrim, CDD, CDI tous secteurs confondus.Prise de poste dès que possible pour un remplacement d'arrêt maladie.

Horaires :
9h00 - 12h00
16h00 - 20h00 ou parfois 22h30
Vous travaillerez du mardi au samedi (repos le dimanche et le lundi).

Vos missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Gérer les check-in et check-out
Encaisser les règlements et assurer les tâches administratives courantes
Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'établissement
Garantir la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil

Maîtrise OBLIGATOIRE du logiciel e-season.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.