Secrétaire H/F - Aravic France Victimes 23

Offre d'emploi : Secrétaire (H/F) à 0,50%
L'ARAVIC France Victimes 23 (Association de Réinsertion et d'Aide aux Victimes de la Creuse), spécialisée dans l'aide aux victimes d'infractions pénales et dans certaines missions auprès des auteurs d'infractions sur réquisition du parquet, recrute un(e) secrétaire
Missions :
Sous l'autorité du Président, vous intervenez au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Votre activité se déploie autour de trois missions principales, définies par les référentiels de France Victimes et les conventions de l'Association :
1. Accueil des victimes :
a. Accueil et réponse aux sollicitation des victimes ou des partenaires
b. Accueil téléphonique, gestion des appels

2. Réalisation d'un suivi administratif
a. Rédaction de documents et mise en forme (lettre, compte rendu, rapport d'activité, note, planning, dossiers.)
b. Gestion des courriers et convocations (enregistrement du courrier arrivé et départ, ventilation, expédition)
c. Prise en note des informations relatives aux appels téléphoniques
d. Ouverture de dossiers, enregistrement et extraction des statistiques (IPG)
e. Gestion de planning des permanences et prise de rendez-vous
f. Préparation des commandes de fournitures, de timbres postaux
g. Classement et archivage des dossiers
h. Gestion des ESR (saisies fichiers - suivi administratif- saisie Chorus pro)
Pourront être adjointes des tâches complémentaires relatives à des saisies budgétaires.
Ces tâches seront réalisées dans le respect des règles déontologiques et du règlement général sur la protection des données (RGPD).
3. Réalisation d'ESR (enquêtes sociales rapides) après obtention de l'habilitation.
Formation souhaitée : Bac / BTS - Formation d'agent administratif -
Savoir être : empathie -capacité communicationnelle- capacité d'écoute- discrétion- respect de la confidentialité.
Compétences : être rigoureux- savoir hiérarchiser et classer les documents ainsi que les informations reçues. Être autonome dans son organisation de travail.

Conditions du Poste
- Contrat en : CDI à mi-temps (0,50 ETP).
- Rémunération : Selon la Convention Collective Nationale 66 (CCN 66).
o Reprise d'ancienneté selon les grilles conventionnelles.
- Localisation : Guéret 23000
- Prise de poste : Dès que possible.

La production d'un extrait de casier judiciaire pourra être demandée compte tenu de la nature des missions exercées auprès de personnes vulnérables et de mineurs.

Merci d'adresser vos CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Président de l'Association.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.