Assistant Commercial Administratif Polyvalent H/F - Hopicile
- Dinard - 35
- CDD
- Hopicile
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, vous intégrez l'entreprise en tant qu'assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) polyvalent(e), vous interviendrez sur différents volets.
Commercial & logistique :
Accueil et conseil des clients
Encaissements
Gestion des stocks
Livraison ponctuelle du matériel
Ouverture et fermeture du magasin
Réception physique des commandes avec contrôle et mise en rayon
Réassort des produits manquants (en lien avec Dinan)
Livraison occasionnellement à l'hôpital Gardinier
Rangement/Nettoyage magasin
Administratif :
Gestion administrative courante
Appui à la comptabilité
Prise de commande avec création des dossiers informatiques correspondants
Appels clients et mise en place des RDV livraisons
Réception et gestion appels téléphoniques (transmission des éléments si nécessaire au magasin de Dinan)
Établissement de devis et facturation clients
Gestion et suivi des commandes
Réception et gestion appels téléphoniques (transmission des éléments si nécessaire au magasin de Dinan)
Facturation
Contrôle tarification et modifications éventuelles des prix erronés (après consultation de Dinan)
Création fiches clients avec mise à jour carte vitale/mutuelle
Profil recherché :
Expérience d'un an minimum sur le même type de poste
Polyvalence, organisation et réactivité
Maîtrise des outils informatiques et logiciels
Aisance rédactionnelle
Avec une sensibilité comptable
Autonome et capable de s'adapter à des missions variées
Permis B obligatoire pour se déplacer d'un site à l'autre en cas de besoin
Conditions :
CDD 6 mois - Temps plein (35h)
Horaires : 09h00-12h30 / 14h00-18h00. Vous travaillez un lundi sur deux, le lundi travaillé de 14 h à 18h, du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h, le samedi de 9h à 12h.
Vous serez amené.e, à raison d'une journée toutes les deux semaines, voire une journée toutes les semaines, à travailler sur Dinan.
Mise à disposition du véhicule de service pour les déplacements inter-sites et livraisons.
Nous recherchons une personne souhaitant s'investir durablement dans une petite entreprise locale dynamique où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont essentiels.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Sur le même type de poste
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Démarche qualité,Utiliser les outils numériques,Classer des documents,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer la gestion administrative d'une activité,Planifier et mettre en oeuvre des projets administratifs,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Maintenir une relation clientèle de qualité,Vérifier les factures et les paiements,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé