Technicien Support Helpdesk H/F - Wemoov

WEMOOV RECRUTE !

Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l'informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales.

Notre coeur d'activité est la prestation de services en informatique ; dans les domaines de l'infrastructure et du développement.

ESN oui ! Mais pas que... nous proposons également des solutions novatrices d'applications mobiles de montage et d'habillage automatisé de vidéos à destination des professionnels de l'automobile ou encore de l'immobilier

Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien Support Helpdesk (H/F) pour intervenir chez un de nos clients rennais :

Quel sera ton poste ?

- Assurer le support logiciel et matériel
- Gérer les demandes et incidents bureautiques et matériels
- Déployer des postes de travail
- Prendre la main à distance pour dépanner les utilisateurs
- Administrer des accès et des droits Active Directory
- Gérer le parc informatique
- Assurer le reporting et la mise à jour des documents
- Participer à certains projets (déploiement Office 365 , migration systèmes ...)

Issu(e) d'une formation supérieure, tu disposes idéalement d'une expérience professionnelle entre 2 à 5 ans sur un poste similaire.

Les environnements Microsoft Windows, Office 365 et / ou Citrix n'ont plus de secret pour toi.

Tu connais le fonctionnement des outils ticketing.

Habitué(e) à travailler en autonomie, tu es reconnu(e) pour tes capacités à communiquer et à t'intégrer facilement au sein d'une équipe.