Commercial Business Support Testeur H/F - CAP INTERIM FRANCE
- Coquelles - 62
- Intérim
- CAP INTERIM FRANCE
Les missions du poste
En tant qu'agence de travail temporaire d'insertion, CAP INTERIM FRANCE accompagne de très nombreuses entreprises dans leur besoins en recrutement.
Entreprise d'utilité sociale, de l'économie sociale et solidaire, CAP INTERIM se distingue par l'accompagnement social et professionnel mis en place auprès de salariés en insertion ainsi que la proximité et la qualité de services auprès de nos entreprise utilisatrice.
Les valeurs d'inclusion, de mixité et diversité sont portées par l'ensemble des collaborateurs du groupe avec une vraie volonté de favoriser l'insertion professionnelle et l'emploi durable.
Vous êtes candidat et vous souhaitez construire un parcours pour retrouver un emploi, n'hésitez pas, postulez !
Missions :
- Assister le manager dans la rédaction de documents d'évolution des systèmes d'information
- Rédiger les stratégies de tests, formuler des conclusions, résultats et recommandations dans le respect des délais
- Maintenir les scénarios de tests fonctionnels dans les outils agile (Jira, Xray)
- Rédiger les user stories et exécuter les scénarios de tests pour tout nouveau développement ou correctif
- Analyser les résultats de tests par rapport aux résultats attendus et remonter les anomalies
- Émettre des avis de conformité
- Être le premier niveau de support pour les utilisateurs finaux (Contact Centre, Sales Support, CRD, Finance, Trade...)
- Rédiger les documents support, rencontrer et former les utilisateurs
- Enregistrer et analyser les demandes d'évolution et de correction des systèmes
- Travailler en collaboration avec les équipes MIS sur la cohérence des règles commerciales
- Mettre à jour les courriels transactionnels et le contenu des pages web
- Participer aux mises en production en dehors des heures de bureau (environ 2 fois par an)
Le profil recherché
Profil recherché :
- Rigoureux(se), méthodique, bon sens du relationnel
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
- Connaissance de Jira/Xray appréciée
- Connaissance en automatisation de tests est un plus
- Certification ISTQB niveau Foundation est un plus
- Anglais courant obligatoire (écrit et oral)