Charge Relation Client Transport H/F - Job Direct
- Pulversheim - 68
- Intérim
- Job Direct
Les missions du poste
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
Job direct recherche CHARGE RELATION CLIENT TRANSPORT H/F PULVERSHEIM
Vos missions :
Service Client & SAV : Prise d'appels, suivi des expéditions et traitement des réclamations.
Litiges & Anomalies : Suivi, tracking et résolution des anomalies de transport en réponse aux clients mail (souffrances, avaries, retards).
Administratif : Saisie et suivi des dossiers de transport (flux internationaux).
Le profil recherché
Formation : Transport/Logistique ou Administratif.
Expérience : Idéalement une première expérience en CRC Transport ou exploitation. Débutant accepté si motivé, rigoureux et prêt à être formé.
Outils : Maîtrise d'EXCEL et des outils bureautiques.
Langues : L'Anglais est un plus (flux internationaux) mais non obligatoire.
Aptitudes : Très bon savoir-être (++++), réactivité, esprit d'équipe et sens du service.
Mobilité : Véhiculé(e) obligatoire.
Évolution : Potentiel pour évoluer à terme sur un poste de Responsable Service Client / Management d'équipe.