Réceptionnaire Automobile H/F - Aquila RH

Aquila RH Andrézieux recrute pour l'un de ses clients un Réceptionnaire Poids Lourds H/F afin de rejoindre une concession reconnue pour la qualité de son service et son expertise technique.

L'entreprise

Notre client accompagne quotidiennement les professionnels du transport, de la logistique et du BTP dans l'entretien et la maintenance de leurs véhicules.

Au sein d'un atelier structuré et d'une équipe expérimentée, la satisfaction client et la qualité des interventions sont au coeur des priorités.

Afin d'accompagner son développement, l'entreprise recherche aujourd'hui un interlocuteur capable de faire le lien entre les clients et l'atelier.

Le poste

Véritable point d'entrée de l'atelier, vous accueillez les clients, analysez leurs demandes et assurez le suivi des interventions jusqu'à la restitution des véhicules.

Vous occupez un poste central qui demande autant d'aisance relationnelle que d'organisation.

L'équipe est stable, souhaite garder son esprit d'entraide tout en travaillant avec le sourire !

Vos missions

Accueillir les clients et recueillir leurs besoins

Ouvrir et suivre les ordres de réparation

Planifier les interventions en lien avec l'atelier

Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement

Préparer les devis et les documents administratifs

Organiser la restitution des véhicules

Participer au bon fonctionnement quotidien du service après-vente

Pré-requis

CDI ou mission évolutive selon profil

Horaires de journée

Salaire : 2000 - 2500 € + 13ème mois + Ticket restaurant + primes

Primes et avantages complémentaires

Formation et accompagnement à la prise de poste

Vous aimez le contact client autant que l'univers technique et recherchez un poste où aucune journée ne se ressemble ?

Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité.

Profil recherché

Vous possédez idéalement une première expérience en réception atelier, après-vente ou environnement mécanique ou /

Vous avez des connaissances techniques en véhicules industriels, poids lourds, automobiles ou matériels TP/agricoles

Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients

Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en restant rigoureux(se)

Vous appréciez les postes mêlant administratif, relationnel et technique

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2500 € par mois