Coordinateur Internationale - Assistant de Souscription H/F - Aptic

Notre client, acteur international majeur du secteur de l'assurance, recherche un(e) Chargé(e) de Programmes Internationaux afin d'accompagner le développement de son activité dédiée aux entreprises multinationales.
Au sein d'une équipe spécialisée, vous intervenez en support des souscripteurs sur la gestion et la coordination de programmes d'assurance internationaux pour une clientèle d'entreprises présentes à l'international.

Gestion et coordination des programmes

- Assurer le suivi quotidien des programmes internationaux sur l'ensemble de leur cycle de vie.
- Être l'interlocuteur privilégié des parties prenantes internes et externes (courtiers, clients, équipes locales).
- Garantir le bon déploiement des programmes et le respect des délais.

Phase de mise en place des programmes

- Analyser les contraintes réglementaires internationales applicables aux différents territoires.
- Identifier les spécificités locales pouvant impacter les programmes :
- réglementations locales ;
- contraintes tarifaires ;
- exigences de rétention ;
- obligations de cession ;
- autres contraintes réglementaires.
- Préparer et transmettre les instructions nécessaires aux équipes opérationnelles et partenaires internationaux.
- Veiller à la qualité et à la conformité des données transmises.

Suivi post-émission

- Superviser le déploiement opérationnel des programmes.
- Assurer la coordination avec les équipes locales et les partenaires afin de résoudre les éventuels blocages.
- Suivre les indicateurs de performance liés à :
- l'émission des polices ;
- l'encaissement des primes ;
- le respect des délais contractuels.
- Informer régulièrement les courtiers et/ou clients de l'avancement des dossiers.

Gestion courante des comptes

- Traiter les demandes en cours de contrat :
- avenants ;
- certificats ;
- demandes administratives ;
- modifications diverses.
- Participer aux revues de portefeuille et au suivi de la performance des programmes.
- Fournir un support technique aux équipes internes.

Missions transverses

- Apporter une expertise technique sur les programmes internationaux.
- Accompagner les équipes sur les problématiques réglementaires et opérationnelles complexes.
- Participer au développement et à l'amélioration des process internes.
- Contribuer au développement de l'activité internationale.

Avantages

- Intégration au sein d'un groupe international reconnu.
- Environnement multiculturel et stimulant.
- Exposition à des problématiques internationales variées.
- Collaboration avec des équipes expertes à l'échelle mondiale.
- Opportunités de développement des compétences techniques et réglementaires.
- Perspectives d'évolution dans un environnement international.
- Travail en lien direct avec des clients et courtiers internationaux.

Profil recherché :

- Minimum 3 ans d'expérience en assurance IARD entreprises.
- Une expérience en compagnie d'assurance ou en courtage est souhaitée.
- Bonne connaissance des programmes d'assurance internationaux.
- Expérience auprès d'une clientèle d'entreprises internationales appréciée.
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec différents interlocuteurs.
- Forte rigueur administrative et souci du détail.
- Bon niveau de communication et capacité à présenter clairement ses idées.
- Esprit d'équipe et orientation client.
- Maîtrise des outils bureautiques courants (Excel, Outlook, Word...).