ou un Gestionnaire de Parc Informatique et Multimédia H/F - Service Public

Entité d'affectation

Direction des systèmes d'information (DSI)

La Direction des Systèmes d'Information est constituée d'une vingtaine de personnes et de 4 pôles : Pilotage Qualité et Méthodes, Métier, Technique et Expérience utilisateurs. Elle joue un rôle clé dans la transformation numérique de l'École, au service des élèves, chercheurs, enseignants et personnels. Rejoindre la DSI, c'est :

- Participer à des projets d'envergure autour des infrastructures, du cloud, de la cybersécurité ou encore de l'expérience utilisateur
- Travailler dans un environnement stimulant, au plus près de la recherche et des usages avancés du numérique
- Intégrer une équipe dynamique et bienveillante, attachée à l'innovation, à la collaboration et à la qualité de service
- Contribuer à un établissement en pleine évolution, où le numérique est un levier stratégique


Mission

Au sein du pôle expérience utilisateur de la DSI, le/la gestionnaire de parc assurera l'exploitation des équipements informatiques et audiovisuels (système, réseau, audio et vidiéo sur IP...).

Activités principales

Gestion du parc informatique et multimédia :

- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions du domaine
- Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Assurer une veille technologique

Assistance utilisateur :

- Fournir une assistance à l'utilisation des services numériques délivrés sur les postes informatiques et salles audiovisuelles
- Assurer le support technique de niveau 2
- Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements

Diplômes et formations

Diplôme : DUT BTS
Domaine de formation souhaité : filière informatique
Expérience souhaitable : dans un poste similaire 2 ans minimum