Technicien Support Proximité N2 Massy H/F - Qualis Recrutement

Technicien Support Proximité N2 (H/F) Massy

Contrat : interim
Temps de travail : 35h/semaine
Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel
Démarrage : Dès que possible

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N2 (H/F) afin d'intervenir sur les environnements utilisateurs et infrastructures dans le cadre des activités de support, déploiement et administration.

Missions

*
Installer et configurer les équipements informatiques de l'environnement utilisateur
*
Installer et configurer les équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage)
*
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
*
Mettre en oeuvre des solutions de contournement en cas de dysfonctionnement
*
Appliquer les solutions préconisées par les équipes support N3 et les experts techniques
*
Réaliser les opérations d'administration selon les procédures établies
*
Assurer les déploiements conformément au planning défini
*
Renseigner les outils de suivi (ticketing, comptes-rendus d'intervention, CMDB, timesheets)
*
Participer à l'enrichissement de la base de connaissances et rédiger la documentation technique

Environnement technique

*
Windows 11
*
SCCM
*
Microsoft Office

Profil recherché

*
Expérience significative en support informatique N2
*
Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils de déploiement
*
Habilitation électrique HO/B0 obligatoire
*
Sens du service et bonne présentation
*
Rigueur, curiosité et esprit d'équipe
*
Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures

Conditions

*
Environnement technique varié et stimulant

Rejoignez l'un de nos clients et participez au maintien en condition opérationnelle ainsi qu'à l'évolution de son infrastructure informatique.