Agent de Comptoir Polyvalent H/F - Essonne Location - Essonne Location
- Viry-Châtillon - 91
- CDI
- Essonne Location - Essonne Location
Les missions du poste
ESSONNE LOCATIONEssonne Location Véhicules recrute un agent de comptoir polyvalent
Vos missions seront :
- L'accueil physique et téléphonique.
- Gérer les devis , réservations ,contrat de locations et facturation .
- Effectuer les états de départs et retours des véhicules.
- Gestion du planning des véhicules en temps réel.
- Diverses tâches administratif ( gestion des mails , traitements des contraventions ...)
CDI en 39h sur Viry chatillon
Horaires d'agence , du lundi au vendredi 8h00 12h00 14h00 18h00 Le samedi 8h00 12h00 15h00 18h00
La base du commerce un accueil chaleureux , être autonome , organisé et polyvalent seront des atouts pour ce poste .
Salaire selon profil.
Téléphone de fonction
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Modalités de location,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies,Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location,Contrôler la conformité des documents de location,Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel,Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client,Réaliser la location d'un véhicule ou matériel,Traiter les réclamations client de l'agence de location
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.