Responsable Technique Régional H/F - Groupe Atlantic
- Lille - 59
- CDI
- Groupe Atlantic
Les missions du poste
REJOIGNEZ GROUPE ATLANTIC !
Au sein du Pôle Services regroupant plusieurs expertises complémentaires : SATC, SITC, Formation et Marketing Service. Fortement orientées relation client, nos équipes interviennent tout au long du cycle de vie des produits, depuis la phase de conception - en participant aux projets - jusqu'à la fin de vie des équipements, en passant par la mise en service, l'accompagnement technique et le dépannage, avec un objectif constant de proximité, d'écoute et de réactivité.
Au sein de ce pôle, le SITC (Service d'Intervention Technique Clients) fort de 170 collaborateurs, répartis sur toute la France, a pour mission principale d'intervenir chez nos clients pour la mise en service ou le dépannage de nos produits.
Intégrer GROUPE ATLANTIC c'est :
- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas-carbone.Vous souhaitez mettre votre expertise technique et vos compétences managériales au service d'un acteur reconnu du génie climatique ?
Vous aimez être au plus près du terrain, accompagner les équipes dans leur montée en compétences et contribuer au développement d'une activité en forte croissance ?
Vous recherchez un poste complet associant management, expertise technique, relation client et développement d'activité ?
Alors, intégrez l'équipe de Nicolas en tant que Responsable technique régional (f/h).
VOTRE CHALLENGE
En étroite collaboration avec ton responsable d'activité, tu assures sur ton périmètre l'accompagnement technique de terrain de l'ensemble de la filière (installateurs, stations techniques, distributeurs,...) pour permettre le déploiement en sérénité de l'ensemble des produits et technologies du Groupe.
A ce titre, vous :
- encadrez et animez une équipe d'une dizaine de techniciens itinérants
- déployez des actions efficaces permettant à ton équipe de monter en compétences pour intervenir sur des produits à forte composante d'innovation
- participez, en collaboration avec les forces de vente et le SAV, à la résolution des situations particulières dans un souci de satisfaction de nos clients
- êtes responsable de l'animation du réseau de stations techniques pour les régions Nord.
En parallèle, vous développez le chiffre d'affaires des prestations sur votre périmètre, en lien avec nos réseaux commerciaux, par la visite de clients et prescripteurs de service.
En véritable manager de proximité, vous recrutez et accompagnez les équipes permettant ce développement.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
On vous attend dès que possible
Type de contrat : CDI
Avantages : Participation, 13ème mois et voiture de fonction
Le profil recherché
VOUS ÊTES LE CANDIDAT IDÉAL SI
Issu d'une formation BTS Energétique/FED ou équivalent minimum, vous avez de bonnes connaissances du secteur CVC et notamment des techniques en froid, chauffage et thermique
Manager de proximité ou prêt à évoluer vers cette dimension, vous aimez accompagner et faire grandir vos équipes.
Pédagogue et à l'écoute, vous savez créer une relation de confiance avec vos collaborateurs comme avec vos clients.
Votre capacité d'analyse, votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent de gérer des sujets variés avec efficacité.
Enfin, votre goût du terrain et votre orientation satisfaction client seront des atouts clés pour réussir dans ce poste.
Vous maitrisez également les outils de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams, One Note, Sharepoint...)
Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !
Cette année encore, GROUPE ATLANTIC est certifié "Top Employer", une reconnaissance qui valorise la qualité de nos pratiques et processus RH au service de nos équipes.
Dans le cadre de sa politique diversité, GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Ref: 708owdx8bm