Facteur - Factrice H/F - France Travail

Nous recherchons pour un remplacement congé estival à partir du 17 juillet jusqu'au 30 septembre suivi d'un remplacement de congés maternité
un(e) facteur(trice).

Missions :

*Réaliser les prestations et le traitement du courrier et des objets confiés
- Contribuer à l'ensemble des activités préparatoires à la distribution ( tri, dispersion des produits, etc...)
- Effectuer les opérations de distribution du courrier et des objets conformément aux contrats clients
- Relever le courrier dans les boites aux lettres de son périmètre d'intervention
- Réaliser les prestations proposées dans le cadre de nouveaux services
- Mettre à jour la documentation de travail (bulletin d'itinéraire, fichier clients, etc...)

*Améliorer la qualité de service
- Participer à la fiabilisation et à la collecte des informations (données géographiques et organisationnelles)
- Analyser le courrier non distribué et transmettre à sa hiérarchie les modifications intervenues sur sa tournée
- Alerter sur les dysfonctionnements et proposer et mettre en oeuvre les solutions retenues
- Réaliser des contrôles et des opérations de maintenance de 1er niveau sur les véhicules et machines.

*Développer la relation clientèle
- Assurer la promotion des services et des prestations facilitant la vie du client
- Signaler à sa hiérarchie les potentialités clients et proposer des pistes pour développer les prestations de proximité
- Informer, conseiller, proposer et vendre aux clients les produits & services de la banque postale.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Distribuer des documents, des colis,Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...,Restituer les éléments non distribués au service concerné

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.