Agent - Agente d'Accueil - Aeromin H/F - Logitax

Accueil commercial de la clientèle, aiguillage et distribution des appels téléphoniques
Réception client et vérification des documents afférents à la profession
Établissement du planning des rendez-vous interne
Gestion du fichier client, création des contrats de location et maintenance
Être en relation avec les clients sur la qualité des produits et services offerts, répondre à leurs questions, suivre leurs problèmes
Gérer les argumentaires de vente, les tarifs, les documents commerciaux
Répondre aux demandes de devis
Etablissement du planning des rendez-vous

Experience: Débutant accepté

Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.