Technicien Informatique de Proximité H/F - Reflexe Multimedia & Services

Entreprise de services du numrique taille humaine, cre en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses annes. Nous disposons d'agence physique Evry-Courcouronnes mais rpondons galement aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province.Localisation : Interventions sur les sites de Paris 19e / Conflans Ste Honorine / Sucy et Potentiellement d'autres secteurs IDF ( avec une voiture de fonction )
Contrat : CDI de chantier (CDI-C) - 35h/semaine
Horaires : Du lundi au vendredi, horaires de journée
Durée : Pendant toute la période estivale
Prise de poste : Dès que possible

Missions principales :

Préparation et installation de postes
Résolution d'incident à distance (Prise d'appels, prise en main à distance, ...)
Déplacement sur site auprès de l'utilisateur si la résolution à distance n'a pas permis de résoudre le problème
Brassage d'équipements réseaux (avoir quelques connaissances réseaux (DHCP, DNS,...))
Accompagnement utilisateurs sur site .

Profil polyvalent qui connaisse l'environnement W11, ait été à faire de la masterisation, du déploiement, du support distanciel/en direct avec les utilisateurs

Permis B requis (interventions multisites).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.