Secrétaire Administratif - Secrétaire Administrative H/F - France Travail

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour remplacer l'assistante actuelle en congé maternité d'une entreprise dunkerquoise spécialisée dans les domaines du chauffage, de la plomberie et du sanitaire.

Missions principales :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Gérer le planning des interventions
Répondre aux appels téléphoniques et orienter les clients
Facturer les interventions réalisées
Assurer diverses tâches administratives et de soutien à l'équipe
Profil recherché :

Expérience préalable dans un poste similaire appréciée
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
Bonnes compétences en communication et en organisation
Sens du service client et du travail en équipe
Rigueur et autonomie

Experience: Débutant accepté - Si formation dans le domaine

Compétences: Gestion administrative du courrier,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.