Agent de Maitrise H/F - Ohsmose

AMAPA est une association spcialise dans l'accompagnement et l'aide domicile des personnes en situation de fragilit. Elle intervient auprs des personnes ges, des personnes en situation de handicap, ainsi que des familles ayant besoin d'un soutien dans leur quotidien.Rattaché(e) à la direction, vous coordonnez les interventions d'aide à domicile sur un secteur géographique défini. Vous évaluez les besoins des bénéficiaires à domicile et élaborez les plans d'aide personnalisés. Vous organisez et ajustez les plannings des intervenants en garantissant la continuité de service, notamment en cas d'absence ou d'imprévu. Vous encadrez une équipe d'auxiliaires de vie et d'aides à domicile : vous animez les réunions d'équipe, conduisez les entretiens professionnels et identifiez les besoins en formation. Vous assurez le suivi régulier des situations à domicile et traitez les réclamations dans les délais impartis. Vous gérez les dossiers administratifs des bénéficiaires (ouvertures, révisions, clôtures). Vous participez aux astreintes téléphoniques selon roulement. Déplacements réguliers sur le secteur : permis B et véhicule indispensables, frais remboursés. Poste en présentiel, sans télétravail. Rémunération selon CCN BAD, agent de maîtrise échelon 1, Mutuelle, téléphone professionnel. Profil : diplôme Bac +2 secteur social ou médico-social (BTS SP3S, BTS ESF, DUT Carrières sociales ou équivalent), expérience en aide à domicile souhaitée.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique pour le personnel,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.