Alternance - Assistant Commercial et Communication H/F - ACAMAN Fréjus

Située à Fréjus, Cannes, Brignoles et Draguignan, l'École de Commerce Acaman propose des formations variées du BTS au Bac +5, adaptées aux besoins du marché dans des domaines tels que :

- Management
- Commerce
- Ressources Humaines
- Marketing & Communication
- Immobilier & Notariat
- Assurance & Banque

L'école offre des formations en alternance ou en initiale, avec un enseignement personnalisé dans des classes à effectifs réduits. Elle se distingue par son taux de réussite et un réseau solide de partenaires professionnels, garantissant une préparation optimale à la vie active.

L'école Acaman, c'est, en quelques mots ; des valeurs familiales, un accompagnement 100% personnalisé et des formations et méthodes pédagogiques innovantes.

Intégrer notre école, c'est bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un réseau d'entreprises partenaires solide, favorisant une insertion professionnelle rapide et durable.

Une entreprise spécialisée dans l'organisation et la commercialisation de séjours sportifs et touristiques de groupes en France recherche un(e) alternant(e) en BTS NDRC afin de participer activement à son développement commercial.

Description du poste

Au sein d'une entreprise en pleine croissance, vous contribuerez au développement du portefeuille clients et à la promotion des offres de séjours. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle commercial, de la prospection jusqu'au suivi client.

Cette alternance vous permettra de développer des compétences concrètes en prospection, négociation, gestion de la relation client et digitalisation des actions commerciales.

Vos missions

Développement commercial

- Prospecter de nouveaux clients à partir de fichiers qualifiés fournis par l'entreprise
- Identifier les besoins des prospects et leur proposer les séjours les plus adaptés
- Assurer le suivi commercial des prospects et clients
- Participer à l'élaboration et au suivi des devis
- Mettre à jour et exploiter l'outil CRM
- Fidéliser les clients et développer les ventes complémentaires
- Participer à l'amélioration des processus commerciaux et à la recherche de nouvelles opportunités de développement

Relation client

- Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client
- Répondre aux demandes d'informations et conseiller les prospects
- Participer au suivi de la satisfaction client

Communication commerciale

- Contribuer à la rédaction des newsletters commerciales
- Participer à l'enrichissement du catalogue de séjours
- Assurer une veille sur les offres et tendances du secteur
- Collaborer avec l'équipe communication pour valoriser les offres de l'entreprise

Profil recherché

- Vous préparez un BTS NDRC
- Vous avez le goût du commerce et de la relation client
- Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez la prospection
- Vous faites preuve de ténacité, de persévérance et d'esprit d'initiative
- Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants
- Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et en évolution