Sales Ops H/F - Beezeelinx

Type de contrat : CDI mi-temps

Qui sommes-nous ?

Chez BeeZeeLinx, nous connectons la ville. Grâce à nos solutions de supervision et d'hypervision urbaine, nous permettons aux collectivités et aux entreprises de piloter leurs infrastructures en temps réel (éclairage public, énergie, sécurité, datas).

En pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) Sales Ops pour soutenir notre équipe commerciale, notamment à l'international.

La mission ?

Directement rattaché(e) à la Directrice des Ventes et Marketing, vous êtes le point de contact privilégié entre nos clients internationaux (villes, métropoles, grands comptes), nos commerciaux sur le terrain et notre équipe technique. Vous êtes le garant de la fluidité du cycle de vente, de la signature du contrat jusqu'au suivi de la facturation.

Vos défis du quotidien ?

Facturation :
En lien avec les chefs de projets techniques déclencher les facturations
Détecter et facturer les dépassements (ex: nouveaux utilisateurs sur la plateforme ou de volume de données supplémentaire).
Mettre en place un système de relance
Répondre aux questions de nos clients internationaux sur leurs abonnements ou leurs factures.

Commerce :
Suivi des indexations de prix
S'assurer que les process internes sont bien respectés
Suivre les dates d'anniversaire des contrats pour déclencher les reconductions tacites ou les renouvellements de licences de nos solutions.

Data & Performance CRM :
Tenir nos outils de gestion à jour
S'assurer qu'aucune opportunité ne reste "en souffrance" dans le pipeline, que les fiches clients sont complètes (coordonnées du service facturation de la mairie, SIRET, contacts clés) et supprimer les doublons.
Automatiser et extraire les rapports de performance pour la direction (ex: taux de pipe commercial, volume de ventes du mois, prévisions d'atterrissage).
Aider sur la mise en place d'Agent IA, de script pour automatiser certains processus.

Il peut également y avoir des fonctions additionnelles comme du support sur des sujets de communication, déplacements professionnels et coordination transverses avec l'équipe projets.

Le profil que l'on recherche ?

Vous avez déjà une première expérience en ADV/Sales Ops (ou un stage/alternance significatif), idéalement dans l'univers de la Tech, du logiciel (SaaS) ou des services B2B. Mais aussi:
Pro de l'organisation
Maîtrise des outils digitaux : CRM (Pipedrive), Excel, Script, Agent IA
Maîtrise de l'anglais impératif, la maîtrise d'une deuxième est un plus
Excellent relationnel
Autonomie
Esprit d'équipe : Envie de grandir avec une entreprise ambitieuse.

Ce que l'on vous offre ?

Salaire mi-temps pour 17h30 entre 14K€ et 20K€
2% de variable sur des objectifs qualitatifs (ex: d'absence d'erreur de facturation, réduction du délai de paiement ou mise à jour parfaite du CRM...).
L'opportunité de travailler sur un secteur d'avenir : la Smart City.
Une ambiance de travail bienveillante, stimulante et (vraiment) collaborative.
1 à 2 jours par semaine de télétravail
Mutuelle, prise en charge des transports en commun (Kicéo à Vannes) à hauteur de 50%.

Envoyez-nous votre CV et nous expliquer pourquoi vous êtes la personne idéale.

À très vite chez BeeZeeLinx !