Alternance - Chargé de Clientèle H/F - ESCAM Lorient

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

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Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

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Alternance - Chargé de Clientèle H/F

Lorient (56)

Tu souhaites découvrir les métiers de l'immobilier social et participer à l'accompagnement des locataires tout au long de leur parcours résidentiel ? Cette alternance te permettra d'acquérir une expérience concrète dans la gestion locative et la relation client au sein d'un acteur reconnu du logement.

Formation visée : BTS Professions Immobilières (PI) ou Responsable Gestion Immobilière (RGNI)

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Date de prise de poste : Septembre 2026

Tes missions :

Gestion des demandes de logement

- Participer à la commercialisation des logements disponibles
- Accompagner les candidats dans leurs démarches
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des demandeurs
- Assurer le suivi administratif des dossiers

Gestion locative

- Préparer les commissions d'attribution
- Participer à la gestion des dossiers d'attribution
- Assurer le suivi des baux, de leur signature à leur évolution
- Contribuer au suivi des locataires tout au long de leur parcours résidentiel

Relation client et suivi administratif

- Accueillir, renseigner et accompagner les interlocuteurs
- Répondre aux demandes des locataires et partenaires
- Assurer le reporting et le suivi des activités du service
- Participer à la qualité de service et à la satisfaction des clients

Le profil que nous recherchons

- Tu prépares un BTS Professions Immobilières ou une formation équivalente dans l'immobilier
- Tu apprécies le contact humain et le service client
- Tu possèdes une bonne capacité d'écoute et de communication
- Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
- Tu sais gérer plusieurs dossiers simultanément
- Tu fais preuve d'autonomie et de réactivité
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et administratifs

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

- Découvrir les métiers de la gestion locative et de l'immobilier social
- Participer à des missions variées avec un fort impact humain
- Développer tes compétences en relation client et gestion administrative
- Bénéficier d'un accompagnement favorisant ta montée en compétences
- Évoluer dans un environnement professionnel dynamique et engagé

Une alternance idéale pour développer tes compétences en immobilier et en relation client tout en participant à des missions porteuses de sens.