Office Manager H/F - Lùkla

Bienvenue chez Lùkla

Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.

Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.

Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber.

Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être.

Rejoindre Lùkla, c'est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun.

Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.

Expérience collaborateur et visiteur

- Cultiver un environnement de travail agréable, accueillant et bien organisé.
- Être le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes les demandes liées à la vie quotidienne au bureau.
- Participer à l'intégration des nouveaux employés : préparation des équipements, accompagnement.
- Assurer un bon accueil physique : gestion du processus ISO, enregistrement, suivi des visiteurs.

Support Opérationnel

- Apporter un soutien à l'organisation et à la coordination des événements internes et externes de l'entreprise.
- Contribuer au suivi de l'activité à travers la réalisation de tableaux de bord et de reportings réguliers.
- Participer à l'actualisation des informations du CRM et à la cohérence des données.

Gestion du site

- Veiller à l'identification et à la remontée des anomalies, incidents ou besoins d'amélioration concernant le bâtiment.
- Coordonner les prestataires de gestion des locaux : entretien, travaux, aménagements, visites techniques.
- Assurer la gestion des stocks et le traitement des commandes récurrentes ou ponctuelles de consommables, jusqu'au contrôle des livraisons.
- Valider les factures associées et les transmettre au service comptabilité.
- Participer à la gestion du stock informatique local en lien avec la DSI (prêts, affectations et retours).

Gestion administrative

- Assurer un accueil téléphonique de qualité : filtrage, courtoisie, professionnalisme.
- Gérer le courrier quotidien : ouverture, distribution, préparation, suivi des recommandés.
- Garantir une gestion réactive des demandes adressées à la boîte e-mail de contact et en assurer le suivi auprès des parties prenantes concernées.
- Participer à la gestion de dossiers administratifs et contribuer à des missions transverses au service du bon fonctionnement de l'organisation.

- Études en cours dans l'un des domaines suivants : gestion, administration, assistanat, management, gestion des organisations, école de commerce ou équivalent (Bac +2 à Bac +5).
- Sens du service, excellent relationnel et présentation soignée.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Goût pour les missions variées et l'amélioration continue du cadre de travail.

Particularités du poste :

- Démarrage : septembre/ octobre
- De 4 à 6 mois