Technicien Informatique H/F - Université de Picardie Jules Verne
- Amiens - 80
- Fonctionnaire
- Université de Picardie Jules Verne
Les missions du poste
Directions des Systèmes d'Information. Le service gère la relation et l'assistance aux utilisateurs de la zone campus sud.
Missions et activités
Sous la responsabilité du Chef d'équipe dédié à l'équipe Campus SUD d'Amiens, le technicien informatique assurera une activité de gestionnaire de parc informatique et d'assistance aux usagers (parc administratif et pédagogique.
Activités principales
- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure), Assurer le support technique des utilisateurs (1er niveau)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes informatique, réseaux locaux
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).
Activités associées
- Déplacements sur les différents sites Amiens SUD
- Veille technologique.
Le profil recherché
Compétences requises
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires:
- Systèmes d'exploitation (connaissance générale)
- Architecture des équipements locaux
- Architecture et environnement technique du système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Sécurité des systèmes d'information
Savoir-faire opérationnels:
- Utiliser les outils et/ou techniques de gestion de parc informatique requis par la DiSI
- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements préconisées par la DiSI
- Conduire un entretien d'assistance à distance en télémaintenance ou par téléphone
- Utiliser l'outil de ticketing mis en place par la DiSI
Compétences linguistiques:
- Anglais : Compréhension écrite - Anglais technique (connaissance générale)
Compétences associées
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires:
- Connaissance générale d'un ou plusieurs systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, IOS, Linux),
- Connaissance générale du matériel et des logiciels usuels et des techniques permettant une gestion optimisée du parc(outils de support à distance, logiciels de surveillance des équipements, outils de déploiement automatique).
- Permis B