Chef de Projet Digital Junior H/F - Eurofins Biologie Medicale

Au sein du Groupe EUROFINS (7,296 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025, plus de 950 laboratoires répartis dans 59 pays et environ 65000 personnes), l'un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques, la division Clinical Diagnostics'' contribue au bien-être et à la santé de tous en fournissant à ses clients des services d'analyse et de conseil de haute qualité.

Le GIE Eurofins NBLSC BioMed France, société du groupe Eurofins, assure la gestion du support des laboratoires d'analyses médicale, du réseau Eurofins Biologie médicale, répartis sur toute la France.

Mission principale:

Le/La Chef(fe) de projet digital pilote le déploiement et l'optimisation des solutions digitales contribuant à améliorer l'expérience utilisateur et la performance des services, dans un environnement réglementé (santé, RGPD).

Responsabilités principales :

1. Pilotage de projets digitaux

- Recueillir et analyser les besoins métiers (marketing, labos, IT, conformité)
- Formaliser les besoins fonctionnels
- Piloter la mise en oeuvre
- Organisation en sprint (équipe de développement offshore - Anglais requis)
- Cycle en V (coordination IT, prestataires, métiers)
- Assurer les recettes fonctionnelles et valider les mises en production dans le respect des délais et qualité

2. Déploiement de solutions digitales

- Participer à l'intégration des solutions dans les laboratoires
- Accompagner la conduite du changement

3. Optimisation du parcours patient

- Améliorer les parcours digitaux (prise de RDV, pré-analytique, restitution des résultats)
- Identifier les frictions et proposer des optimisations
- Contribuer à la digitalisation des laboratoires

4. Performance & analyse

- Suivre les KPI (trafic, conversion, digitalisation des usages)
- Produire des reportings et dashboards

- Formuler des recommandations d'amélioration continue

5. Coordination transverse

- Travailler avec les équipes IT, marketing, opérationnelles et conformité
- Interagir avec des partenaires externes
- Participer aux instances de pilotage projet

Expérience requise:

- 2 à 3 ans en gestion de projet digital
- Expérience en stage/alternance valorisée
- Expérience de travail avec des équipes de développement produit recommandée

Profil recherché :

- Gestion de projet (cycle en V / Agile)
- Connaissance des parcours utilisateurs digitaux et des enjeux d'expérience utilisateur
- Culture solutions digitales (web, e-commerce, portail client, application mobile)
- Analyse de données (Excel, dashboards)
- Bonne compréhension des enjeux RGPD / données de santé
- Anglais professionnel