Conseiller Client en Magasin - BTS Mco en Alternance H/F - Groupe AFPAM Formation

L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ?

1. L'immersion totale : Oubliez la théorie pure. En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences.

2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM !

Quels sont vos avantages ?

Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi.

Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça.

Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide.

Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales.

Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable.

Prêt ? Rejoignez nous !

www.afpam-formation.fr


Nous sommes une enseigne orientée vers la satisfaction client et l'expérience en point de vente, où le conseil, l'accompagnement personnalisé et la qualité de service occupent une place essentielle. Cette alternance vous permettra de développer vos compétences commerciales au sein d'un environnement dynamique, rythmé par les objectifs de vente et la relation client.

Vos missions principales :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat en proposant une expérience personnalisée et adaptée à leurs besoins
Développer les ventes en identifiant les attentes des clients et en proposant des produits ou services complémentaires
Participer à la mise en valeur des produits en magasin en respectant les standards de merchandising et d'implantation
Assurer les opérations courantes du point de vente : réassort, gestion des cabines, encaissement et bonne tenue de l'espace commercial
Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une qualité de service optimale et en participant au suivi des indicateurs de performance commerciale

Profil recherché :
Vous êtes à l'aise dans la relation client, dynamique et doté·e d'un bon sens du service. Vous aimez conseiller, travailler en équipe et évoluer dans un environnement commercial stimulant.