Expert Code Assistant H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Concernant la région SUD de HELPLINE :

- S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
- Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
- Bien que le support soit le coeur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
- Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

Mission :

Pour un de nos partenaires dans le secteur bancaire, nous recherchons un Expert Code assistant (H/F) à Montpellier (34).

Contexte :

Vous intégrerez un pôle technologique central en charge de fournir une expérience unifiée et industrialisée pour le développement, le déploiement et l'exploitation des applications au sein d'un grand groupe.

Dans ce cadre, une équipe dédiée travaille sur la mise à disposition et l'adoption de solutions de type Code Assistant (GitHub Copilot, GitLab Duo, etc.), avec un fort enjeu autour de l'expérience développeur (DevXP) et de l'intégration de ces outils dans les environnements existants (IDE, plateformes DevOps, cloud...).

Vos missions seront les suivantes :

Développement & innovation autour des Code Assistant :

- Développer et promouvoir les usages des Code Assistants (vibe coding, spec/test coding)
- Accompagner l'adoption des outils d'IA générative dans les pratiques de développement
- Participer à l'évolution des standards et des bonnes pratiques

Architecture & intégration :

- Contribuer à la définition des architectures IA / agentiques (MCP)
- Intégrer les solutions dans les environnements existants (IDE, IDP, CDE)
- Penser les usages dans une logique globale de Developer Experience

Expertise & accompagnement :

- Apporter une expertise technique sur les outils et solutions Code Assistant
- Analyser et concevoir les besoins techniques et opérationnels
- Accompagner les équipes dans l'utilisation et l'appropriation des solutions

Travail en équipe Agile :

- Participer aux rituels Agile (daily, backlog, coordination avec le PO)
- Collaborer avec la squad et les autres équipes du pôle
- Contribuer à l'évolution des offres DevOps et plateformes

Profil Recherché :

D'une formation Bac +5 ou Master 2 en développement informatique, vous disposez d'une expérience significative de 3 ans et plus dans un environnement Agile en tant qu'Expert Code assistant (H/F).

Vous disposez d'une expérience concrète sur les outils de Code Assistant en environnement DevOps / développement / plateforme et vous avez la capacité à évoluer dans des environnements techniques innovants et complexes, alors n'hésitez pas à postuler.

Savoir-Être :

- Excellent relationnel et sens du service
- Réactivité et esprit d'initiative
- Esprit d'équipe et collaboration
- Force de proposition
- Rigueur et capacité à structurer
- Curiosité technologique et innovation

Savoirfaire :

Indispensables :

- Expérience sur des outils Code Assistant (GitHub Copilot, GitLab Duo...)
- Connaissance des architectures orientées IA / génération de code
- Compréhension des environnements DevOps / Cloud
- Intégration avec APIs REST
- Connaissance des IDE / plateformes développeur (IDE, IDP, CDE)
- Anglais professionnel requis

Environnements & outils :

- GitLab, Artifactory, ELK, Vault
- GitHub Copilot Enterprise Cloud
- Ansible
- Interaction avec serveurs MCP

Appréciées :

- Expérience en hybridation SaaS / OnPremise
- Appétence forte pour l'innovation autour de l'IA générative

Modalités

- Environnement : DevOps / Cloud / IA / plateformes développeur
- Type de mission : innovation, intégration et adoption de solutions IA
- Mission longue durée ouverte au freelance, portage salarial, ou CDI.