Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - France Travail

Nous recherchons, pour notre agence spécialisée dans les pompes funèbres, un.e assistant.e administratif.ve ayant pour missions :

Assurer l'accueil téléphonique et physique
Renseigner les adhérents avec professionnalisme.
Présenter et commercialiser les garanties obsèques.
Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
Participer à l'organisation et à la gestion des prestations.
Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité.

Profil recherché :
- 2 ans d'expérience minimum dans la gestion administrative
- Titulaire du permis B car déplacements à prévoir

Experience: 2 An(s) - Expérience obligatoire

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.