Alternance Chef de Produit H/F - Bouygues Telecom

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.Si dans votre métier vous aimez créer du lien et avoir un impact concret sur le quotidien des collaborateurs, on est fait pour être ensemble !

Ce que l'on vous propose :



Votre rôle consiste à piloter les leviers contribuant à la croissance des revenus générés par les produits (Internet + Mobile, Internet + Box, Direct Carrier Billing, SMS+), réaliser le suivi des opérations de communications, prévoir les évolutions produits pour assurer une croissance des revenus.

Vos missions seront les suivantes :
1- Accompagner le Product Manager sur le marché du DCB Direct Carrier Billing sur les activités de :
* Ecoute du marché, Benchmark des modes de paiement et des nouveaux usages
* Mise en place et suivi d'un plan de promotion & sensibilisation client
* Aide au pilotage et analyse des chiffres et à la compréhension des drivers business sur ce service, afin d'identifier de nouvelles pistes de développement.

2- Accompagner le Product Manager sur les services Internet + Mobile et SMS+ :
* Pilotage des revenus
* Suivi des KPIs, en particulier la marge générée au regard du taux de réclamation clients
* Suggestion et mise en roadmap d'évolution produits
* Gestion et suivi opérationnel des partenaires sur leurs actions liés à l'expérience client

3- Accompagner le lancement de nouvelles offres ou services innovants (développement de nouveaux usages)

4- Apporter un soutien précieux en prenant en charge des actions ponctuelles variées, permettant de soutenir l'équipe dans ses activités et de monter en compétence

A propos de vous :

Vous êtes actuellement en Master marketng (Bac +4/5).
* Vous êtes force de proposition et dynamique ?
* Vous êtes doté d'un esprit d'analyse et de synthèse ?
* Vous avez de l'appétence pour les sujets techniques et les enjeux business ?
* Vous êtes intéressé par le mode du digital et les stratégies de contact
* Vous maitrisez l'anglais ?

Alors on est fait pour être ensemble !

Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :

Un environnement de travail centré sur l'humain, encourageant l'innovation, pour la satisfaction de nos clients et collaborateurs. Nous investissons tant dans la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat, afin de vous permettre de développer vos compétences.

La rémunération

Une rémunération plus avantageuse sur 13,1 mois, la participation/intéressement, un PEE et un PERCOL abondés, ainsi que les avantages CSE.

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour sera donné dans les semaines suivantes.

Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant ! Lola, en charge du recrutement pour ce poste, prendra rapidement contact avec vous.