Receptionniste H/F - Triangle Solutions Rh

Votre agence Triangle de Draguignan (83) recrute pour le compte de son client un RECEPTIONNISTE sur le secteur de MOUGINS (H/F) :

Vos missions

Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et courtoisie.
Assurer les opérations de check-in et check-out.
Gérer les réservations et les demandes des clients.
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
Effectuer diverses tâches administratives liées à la réception.

Profil recherché

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière.
Vous maîtrisez impérativement l'anglais (oral et écrit).
Vous avez le sens du service client et une excellente présentation.
Vous êtes organisé(e), autonome et appréciez le travail en équipe.
La connaissance d'un logiciel hôtelier serait un plus.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.