Technicien Dépanneur SAV Pompes à Chaleur H/F - LA MAISON DU CHAUFFAGE

Entreprise familiale spécialisée dans la pose, le dépannage et l'entretien des systèmes de chauffage ( chaudières gaz et fioul)

Nos valeurs sont : service , exigence, sérieux et satisfaction client.

Nous intervenons dans les Hauts de France.

Nous avons à coeur de développer le service maintenance et dépannage chez nos clients particulier afin de leur offrir un service optimum ( Installation - suivi de maintenance et dépannage).

- Assurer le diagnostic, le dépannage des pompes a chaleur AIR/AIR ET AIR/EAU
- Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et les solutions d'amélioration énergétique.
- Intervenir rapidement et efficacement en garantissant la sécurité et la conformité des installations.
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif associé.
- Représenter l'image professionnelle de l'entreprise lors de vos interventions.

- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Adaptabilité et flexibilité
- Orientation client et service à la clientèle
- Capacité à travailler en équipe et en collaboration
- Autonomie et sens des responsabilités
- Souci du détail et de la qualité
- Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence
- Permis b obligatoire
- Doté(e) d'un profil organisé et minutieux, vous êtes autonome et digne de confiance.
- Vous serez au contact des clients, votre sens relationnel, votre sens de l'écoute et du service seront des atouts indispensables à la réussite de votre mission.