Conseiller Funéraire H/F - Etre Emploi

Notre agence ETRE emploi recrute pour un client un Conseiller funéraire H/F. Le poste en CDI est à pourvoir sur le secteur de Granville (50).

Vous accompagnez les familles et participez à la réalisation des activités techniques liées à l'organisation des obsèques.

Vos activités principales :
- Accueillir et conseiller les familles.
- Présenter les différentes prestations proposées.
- Effectuer certaines démarches administratives.
- Organiser et coordonner les différents intervenants liés au contrat.

Possibilité de travailler le samedi et d'assurer des astreintes avec véhicule mis à disposition. Poste en 35h ou 39h par semaine. Rémunération selon profil et expérience.

Profil recherché :
- Titulaire d'un niveau Bac minimum, vous disposez de connaissances en bureautique et de bonnes capacités rédactionnelles.
- Vous justifiez de 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Vous faites preuve d'écoute et possédez de bonnes qualités relationnelles.
- La méthode, la rigueur et le sens de l'organisation vous permettent d'assurer un suivi de qualité des dossiers confiés.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services,Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.