Aide à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public au Tribunal Judiciaire de Cherbourg H/F - Cour D'appel de Caen

En quelques mots...

Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des attentes des justiciables, attentifs à leurs besoins.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.

Vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficultés et rassurez les usagers présents.

Actions

Accueillir le public avec politesse et bienveillance. Etres à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins dans leurs relations avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services; apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution de dossiers, pré-vérification des pièces justificatives...)Identifier les problématiques de l'accueil, accueillir les groupes scolaires et formuler des propositions d'amélioration en coordination avec son tuteur( un fonctionnaire du tribunal). Jouer un rôle d'ambassadeur du service civique.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE CAEN

MINISTÈRE DE LA JUSTICE - DIRECTION DES SERVICES JUDICIAIRES La direction des services judiciaires recrute pour les juridictions des volontaires service civique pour des durées courant de 6 à 12 mois, en vue d'aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public, sur le thème de la solidarité. Ces missions de service civique sont ouvertes aux jeunes de 18 à 25 ans.

Localisation de la mission

COUR D'APPEL DE CAEN
15 Rue des Tribunaux 50100 Cherbourg-en-Cotentin

Mon contact

Elodie Fontaine
Gestionnaire RH

Annonce n°M260012606