Consultant Débutant en Stratégie Digitale & Expérience Client H/F - Groupe Mozaïk RH

Nous recrutons pour notre client EY un Consultant(e) débutant(e) en Stratégie Digitale & Expérience Client en CDI.

Contexte & objectifs

Accompagner les acteurs du secteur financier dans leur transformation digitale et l'amélioration de l'expérience client.

Missions principales

Intervenir sur des missions de stratégie digitale : définition de parcours clients, nouveaux business models et mise en oeuvre de solutions innovantes, en lien avec les transformations organisationnelles.

Environnement technique

Technologies digitales et méthodes innovantes (Design Thinking, Agile, solutions CRM et outils liés à l'expérience client).

Profil recherché

Bac +5 avec spécialisation digital/marketing/conseil, forte appétence pour l'innovation et l'expérience client