Assistant - Aeromin H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Sous la responsabilité du Responsable Planning SAV et au sein du Département Après-Ventes, votre rôle consistera à être la plaque tournante de la coordination technique en optimisant les interventions terrain.

Vos missions principales :

- Gestion de la relation client : Prendre en charge et analyser les demandes de planification d'interventions techniques et de SAV des clients externes (particuliers et distributeurs).

- Optimisation des plannings : Planifier de manière rationnelle et optimisée les interventions curatives et préventives des techniciens, en veillant à la réduction des délais et à l'efficacité des tournées.

- Logistique des pièces : Traiter les commandes de pièces en l'absence des coordinateurs (gestion du stock des Techniciens Itinérants, livraisons sous garantie ou contrat, transferts).

- Suivi de l'activité : Assurer la mise à jour rigoureuse des fichiers internes de suivi (mises en service, VFG, IT, etc.).

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire