Vendeur Comptoir - Décoration Peinture & Revêtements de Sols H/F - Solmur

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et professionnels.

Votre objectif : transformer chaque contact en opportunité commerciale et garantir une expérience client de qualité.

1 / Commerce & Développement des ventes
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de décoration, rénovation et aménagement.
- Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et valoriser notre offre de produits.
- Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
- Établir des devis, assurer les relances commerciales et conclure les ventes.
- Fidéliser la clientèle existante et développer de nouvelles opportunités auprès des particuliers, artisans et professionnels du bâtiment.
- Promouvoir les nouveautés, opérations commerciales et produits complémentaires afin d'optimiser le panier moyen.
- Assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction client jusqu'à la livraison.
- Participer activement à la performance commerciale et au développement du chiffre d'affaires.

2 / Gestion du comptoir & Logistique commerciale

Parce qu'une agence performante repose aussi sur une organisation irréprochable, vous participez à la gestion quotidienne des flux de marchandises :

- Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
- Préparer les commandes clients (teintes, ...) et assurer leur mise à disposition dans les délais.
- Assurer le réapprovisionnement des rayons et la bonne présentation de l'espace de vente.
- Réaliser les inventaires tournants et participer à l'inventaire annuel.
- Garantir la fiabilité des stocks et la qualité des préparations.
- Veiller à la sécurité, à la propreté et à la bonne tenue de l'agence.
- Participer aux actions visant à limiter la démarque inconnue.

3 / Polyvalence & Esprit d'équipe:

- Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux, l'Espace déco, l'Administration des ventes (ADV) et l'ensemble de l'équipe.
- Participer à l'amélioration continue des processus et au développement de l'agence.
- Contribuer à maintenir un environnement de travail dynamique, convivial et orienté satisfaction client.

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Votre profil:

- Formation Bac +2 (vente, Logistique, ADV)
- Vous avez une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans le bâtiment, le négoce, la peinture, les revêtements de sols, la décoration ou les matériaux.
- Vous possédez un véritable tempérament commercial et aimez atteindre des objectifs.
- Vous appréciez autant le contact client que les missions opérationnelles.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les missions de manutention et de préparation de commandes.
- La détention du CACES serait un plus.

Nous recherchons avant tout un(e) Vendeur Comptoir polyvalent(e) (et non un vendeur(se) showroom exclusivement) amené(e) au quotidien à :

- Travailler avec une clientèle composée de particuliers, mais également de nombreux artisans, peintres, soliers et professionnels du bâtiment.
- Préparer des commandes et manipuler des produits de décoration et de second oeuvre.
- Réaliser des teintes peinture.
- Participer à la gestion des stocks et aux opérations logistiques.
- Effectuer des opérations de manutention et de port de charges liées à l'activité de l'agence.

Ce poste polyvalent, au coeur de l'activité de l'agence, implique la conduite de chariots élévateurs (CACES souhaité) et une capacitée d'adaptation entre les missions logistiques et commerciales.

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Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Assurer un service après-vente,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Manipuler un engin de manutention ou de chantier,Procéder à l'encaissement,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Vendre ou louer des produits ou des services

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de tapis, moquettes et revêtements de murs et de sols en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.