Technicien·ne Informatique de Proximité en Alternance - 1843887 H/F - Agence Nationale pour la Formation Profe

Dans le cadre de la formation Technicien Informatique de Proximité, l'AFPA propose une opportunité en alternance pour 1 candidat-e souhaitant développer ses compétences dans les métiers de l'informatique et du service client, sur une durée d'environ 1 an.

Ce recrutement est réalisé pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la vente, le dépannage et la maintenance de matériel informatique, située à Sèvremoine (49).

Les missions :

Tout au long de votre parcours, vous serez accompagné-e dans votre montée en compétences et progressivement impliqué-e dans les activités de l'entreprise. Vous interviendrez notamment sur :

- La vente, le dépannage et la maintenance de matériel informatique
- L'accompagnement des particuliers et professionnels, dans une démarche de proximité, de conseil et de service

Cette alternance vous permettra de développer des compétences concrètes sur le terrain, en combinant interventions techniques et relation client, au contact direct des utilisateurs.

Vous évoluerez dans un environnement professionnel centré sur la proximité, le conseil et la qualité de service.

Le profil recherché :

- Profil alliant technicité et relation clients
- Contrat d'apprentissage uniquement

Descriptif de l'offre :

- Poste : Alternant-e Technicien-ne Informatique de Proximité
- Nombre de postes : 1
- Contrat : Contrat d'apprentissage uniquement
- Lieu d'activité : Sèvremoine (49)
- Durée : Environ 1 an
- Formation préparée : Technicien Informatique de Proximité
- Lieu de formation : AFPA Angers
- Début de formation : 26/10/2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.