Agent d'Accueil H/F - XCELIUM

Le poste vous intéresse ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Chez Xcelium, l'intérimaire est notre priorité !

Au coeur d'un Centre Socioculturel , vous êtes la première interface entre le public et les services proposés.

Sous la responsabilité du Directeur du Centre, vous assurez un accueil de qualité et une orientation adaptée à chaque situation. Vous contribuez activement à la bonne coordination avec les partenaires institutionnels et participez à la vie du lieu au quotidien.

Vos principales missions comprennent :

- Accueillir et informer les usagers de manière personnalisée
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents
- Accompagner les démarches administratives, papier ou numériques
- Assurer les échanges et le suivi avec les partenaires du dispositif
- Participer à l'organisation et à l'animation de l'espace d'accueil

Tickets restaurant, prime d'ancienneté, CSE et compte épargne temps complètent les avantages proposés.

Vous appréciez le contact direct avec le public et savez instaurer un climat de confiance.

- Formation administrative, sociale ou équivalente
- Maîtrise des outils bureautiques et des démarches en ligne
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur
- Sens du service public et respect de la neutralité
- Aisance relationnelle et esprit de collaboration