Account Manager Marketplace Externe - CDD H/F - Boulanger

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 70 ans d'expérience et 25 000 références disponibles dans ses 200 magasins, sur son site boulanger.com et son application, Boulanger est aujourd'hui le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia.

Notre mission : Aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé.

Chez Boulanger, nous croyons fermement que notre plus grande ressource est notre équipe et pour cela, nous mettons tout en oeuvre pour créer un environnement où chacun peut apprendre, grandir, se développer, oser, réussir.

L'Account Manager Marketplace externe est chargé de piloter et d'animer l'offre Boulanger auprès de nos partenaires.

Dans le cadre d'un congé maternité, nous sommes à la recherche d'un account manager pour un CDD de 9 mois.

L'account manager agit principalement sur les leviers suivants :

L'Offre Produit :

Responsable de la publication et de la mise en avant de notre offre chez nos partenaires actuels et futurs :

- en garantissant et optimisant la mise en ligne de notre catalogue produit chez nos partenaires
- en mettant en avant la pertinence de l'offre de Boulanger
- en recommandant des évolutions dans le parcours Clients et la visibilité de notre Offre

Le développement commercial :

Responsable du suivi et du développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité de son périmètre:

- en assurant une relation commerciale de qualité avec ses partenaires
- en ayant une veille active sur les sites de nos partenaires et sur les évolutions de nos concurrents

La satisfaction Client :

Assure une coordination avec les équipes de l'Administration des Ventes pour apporter à nos clients le meilleur de l'expérience Boulanger

Reporting :

Suivi et partage de l'activité de son périmètre

Analyse des indicateurs de performance et mise en place des plans d'action adéquats

Profil recherché :

Vous avez de l'expérience ? Parfait !

Un sens aigu des affaires et une véritable passion pour la satisfaction client

Vous maîtrisez les outils numériques et connaissez bien notre gamme de produits

Vous êtes organisé, flexible et capable de gérer plusieurs projets et partenariats de front sans sourciller

Vous avez un excellent instinct : vous savez analyser les données, repérer les opportunités et garder une longueur d'avance