Assistant Transport H/F - Voyages Arnaud Carpentras

Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans le secteur du transport de voyageurs sur Carpentras, un Assistant Exploitation H/F en CDI à temps complet (151,67 heures par mois).

VOS MISSIONS :

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de l'organisation quotidienne des services de transport et de la coordination des équipes de conducteurs :

- Assister le Responsable Exploitation dans l'élaboration et l'optimisation les plannings conducteurs dans le respect de la réglementation

- Gérer les aléas quotidiens (absences, retards, incidents) et trouver rapidement des solutions de remplacement

- Veiller au bon déroulement des services de transport (ponctualité, sécurité, qualité)

- Être l'interlocuteur des conducteurs et des clients en cas de besoin

- Assurer le suivi administratif : pointages, compte-rendu, feuilles de route, saisie des heures

- Participer à l'amélioration continue du service en lien avec les autres services

- Accompagner et suivre l'intégration des nouveaux salariés

- Accompagnement managérial des équipes

PROFIL RECHERCHE :

Détention du Permis D (transport en commun) + FIMO. Si vous n'avez pas ces formations alors elles seront à passer en entreprise et seront obligatoires.

Titulaire d'un Bac +2 minimum

Vous possédez déjà une expérience significative sur un poste similaire

Vous avez une bonne connaissance de la règlementation des transports

Vous êtes dynamique, doté d'une grande rigueur, vous êtes organisé et avez un bon relationnel. Vous êtes à la fois proactif et réactif.

Vous souhaitez rejoindre un groupe en pleine évolution et qui vous accompagne dans votre parcours professionnel ? Envoyez nous votre candidature !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Respecter les horaires et itinéraires prévus

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.