Depanneur Remorqueur Automobile H/F - Réseau AD

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu'ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à coeur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d'emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Nous recherchons un Dépanneur Remorqueur Automobile pour rejoindre nos équipes et contribuer à notre mission d'excellence au service des clients.

Vos missions principales consisteront à :

- Assurer les dépannages et remorquages : Intervenir rapidement et efficacement sur site pour dépanner ou remorquer des véhicules en panne ou accidentés, 24h/24 et 7j/7.
- Garantir la sécurité des interventions : Respecter les protocoles de sécurité et les réglementations en vigueur pour chaque opération de dépannage ou de remorquage.
- Assurer la maintenance du matériel : Vérifier et entretenir régulièrement les outils et équipements de dépannage pour garantir leur bon fonctionnement.
- Respecter les délais et la qualité : Intervenir dans les meilleurs délais tout en assurant un service irréprochable, en adéquation avec les attentes des clients.
- Participer à l'amélioration continue : Remonter les informations pertinentes pour optimiser les processus et renforcer la satisfaction client.

Ce poste est idéal pour les professionnels autonomes, réactifs et passionnés par le secteur automobile. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes du réseau et les clients, dans un environnement exigeant mais enrichissant.

Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la proximité avec ses clients !

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Pour ce poste de Dépanneur Remorqueur Automobile, nous recherchons un(e) professionnel(le) qualifié(e), rigoureux(se) et passionné(e) par le secteur de l'automobile et des interventions techniques.

Voici les critères essentiels pour rejoindre nos équipes :

- Formation et certifications obligatoires :
- Posséder le permis C (poids lourd) ainsi que la FIMO (Formation Initiale Minimale Obligatoire) pour les conducteurs de véhicules de dépannage.
- Une formation en mécanique automobile ou un diplôme de niveau CAP/BEP dans le domaine est un atout majeur.
- Une expérience confirmée en dépannage ou remorquage automobile est fortement souhaitée.
- Expérience professionnelle :
- Débutant accepté, vous serez sur place par nos collaborateurs
- Une première expérience dans un environnement exigeant (urgence, intervention rapide) est un vrai plus.
- Compétences techniques et opérationnelles :
- Maîtrise des techniques de dépannage et de remorquage, ainsi que des outils spécifiques (chandelles, sangles, treuils, etc.).
- Connaissance des réglementations de sécurité et des normes en vigueur pour les interventions sur véhicules.
- Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et à proposer des solutions adaptées.
- Qualités personnelles :
- Autonomie et réactivité : Savoir agir rapidement et efficacement, même dans des situations stressantes ou imprévues.
- Sens du service et relation client : Aptitude à communiquer avec clarté et courtoisie, aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes.
- Rigueur et professionnalisme : Respect strict des procédures et des délais, tout en garantissant la qualité des interventions.
- Résistance physique : Capacité à porter des charges, à travailler en extérieur par tous les temps et à s'adapter à des horaires variables (astreintes, nuits, week-ends).
- Atouts différenciants :
- Une expérience préalable dans le secteur de la réparation automobile ou du transport.
- Une bonne connaissance des véhicules récents et des nouvelles technologies automobiles (hybrides, électriques, etc.).
- Un esprit d'équipe et une capacité à travailler en collaboration avec les autres services du réseau.

Si vous êtes à la recherche d'un poste stimulant, où votre expertise technique et votre sens du service feront la différence, ce poste est fait pour vous !